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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン)

パソコンがフリーズ!解決方法は?

2023/10/13 19:24

このQ&Aのポイント
  • パソコンがフリーズしてしまうと、作業が進まずイライラしますよね。そんなときはまず再起動を試してみましょう。また、フリーズの原因としてはメモリ不足やウイルス感染などが考えられます。定期的なメンテナンスやセキュリティソフトの導入もおすすめです。
  • NEC 121wareの場合、Windowsのトラブルシューティング機能を利用することで、フリーズの原因特定や修復を行うことができます。また、ドライバの更新や不要なソフトウェアの削除も解決の一助となります。問題が解決しない場合は専門家に相談することも考えましょう。
  • パソコンがフリーズする原因は様々ですが、基本的な対策としては定期的なメンテナンスやソフトウェアのアップデートが挙げられます。また、パソコンの負荷を軽減するためにハードディスクの整理や不要なプログラムの削除も効果的です。パソコンがフリーズしてしまった場合は、冷静に対処しましょう。
※ 以下は、質問の原文です

パソコン

2021/01/23 15:15

パソコンがフリーズしている

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2021/01/24 02:18
回答No.3

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体背面に貼られたシールに記載があります。

その画面でキー入力も受け付けずマウスカーソルも動かないのでしょうか?
取りあえず電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切って電源を入れ直してみましょう。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018678
それでもダメなら上記あたりを試してみるとか。

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質問する
2021/01/23 16:36
回答No.2

画像で得られる情報では「パスワードの入力待ち」画面で、ユーザーの操作無しで動作する方が異常としか・・・

誤 パソコンがフリーズしている
正 ユーザーがフリーズしている

2021/01/23 15:20
回答No.1

初回セットアップ時に登録したパスワードを入力してください。

お礼をおくりました

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