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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストール出来ない)
インストールできない
2023/10/13 19:26
このQ&Aのポイント
- 前回の問題で問い合わせができず、クリーンアップしました。最新の状態になったが、LaVieかんたん設定Dependency Packageのインストール案内が表示され続けています。
- コントロールボックスでインストールされた表示があり、8.76MB、9.96MBの使用状況が出ています。
- NEC 121wareのソフトウェアに関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です
インストール出来ない
2021/01/25 20:01
前回質問させていただいたものです。サポートセンターに何度連絡しても電話がつながらないので、やむなくクリーンアップしました。更新の案内があったので更新した結果、最新の状態ですと表記がありした。手動で更新すべきプログラムが未解決と出たので指示通りLaVieかんたん設定Dependency Packageをインストールして完了させましたが、その後も初めての設定やLAVIアプリが作動せずLaVieかんたん設定Dependency Packageをインストールするよう案内が出ます。コントロールボックスを見てもそれぞれそれぞれ8.76MB、9.96MBを使用していてインストロールされた表示になっています。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
下記URLは参考になりませんか。
http://mmpcschool.jugem.jp/?eid=255
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/01/27 19:51
早々のご回答ありがとうございました。再セットアップしか方法がないと思ったので前回の質問のURLは削除してしまいました。
型番はPC-NS600RAS-2
エラーメッセージは以下の通りです。
「はじめの設定Dependency Package」がインストールされていないため、本アプリを起動できません。マニュアル等を参照頂き、「はじめの設定Dependency Package」をインストールしてください。再インストールの方法がでていたので試すとすでにインストールされていますと出てきてインストールできません。コントーロールボックスにまだ残っていたので強制削除をしてみましたが。同じようなメッセージが出てきてインストールできませんでした。投稿日時 - 2021-01-12 19:46:31
今回参考になりませんかと頂いたURLにある改めてインストロール方法を試してみたいのですがC:¥APSETUP¥Softnavi¥Apnavilibrary_installer.exeがどこにあるのか見つけられません。探し方をご存じであれば教えていただけたらありがたいのですが・・・。
Cドライブの中にあるファイル↓
C:¥APSETUP¥Softnavi¥Apnavilibrary_installer.exeを実行します。
このアプリはすでにインストールされています。再インストールしますか?のメッセージを「はい」で答えます。すると、丁寧にアンインストールしてくれてから再インストールしてくれます。