サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

バッテリーの交換

2021/02/04 15:41

PCの画面にバッテリーの機能が半減しています。と表示されヨドバシカメラ梅田で聞いてみました。PCの内臓されているバッテリーの事だと思われるので、交換するのはNECに連絡してみて下さい。との事でした。交換するのはどのような手段を取ればいいですか?


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (5件中 1~5件目)

2021/02/04 20:13
回答No.5

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

バッテリパック方式では無くPCにバッテリが内蔵されていてユーザー自身で交換出来ないモデルの場合は

バッテリ交換サービス
https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace/
みたいなサービスで交換することになるかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/04 16:12
回答No.4

分解して自分で交換するか、
サポートに頼んで有償交換してもらう。

ここ数年のノートで、
分解せず交換できるのはパナの一部の機種くらい、、

2021/02/04 16:03
回答No.3

PCの機種名(品番、形式)はどのようになっていますか?
機種によりますが、少し前の機種ですと交換バッテリーが
販売されていました。
この場合、交換バッテリーを購入します。
PCの裏面にバッテリーのロック用爪があります
この爪を解除して現バッテリーを取り外します。
購入したバッテリーを取り付けます。
ACアダプターを接続して充電します。
充電が完了したら、PCを使用することができます。

なお、最近の薄型PCの場合、PCメーカーにて交換を依頼する
機種もあります。
「ヨドバシでNECに連絡」と言われたとしますと、メーカー
にて交換をする機種に該当すると思います。

2021/02/04 16:00
回答No.2

同じバッテリーをネットで注文し、自分で交換して取り付ける。

2021/02/04 15:51
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace
上記のページに連絡先など、詳しい情報があります。

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%