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LAVIEタブレット充電異常

2021/02/13 21:25

充電ランプは点灯しておりアイコンも充電中になっているのに充電しない。
再起動は不変、ボリュームダウン＋電源ボタンで再起動でも不変。
他に試せる方法は有りますか?

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

doxob

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2021/02/14 01:30

回答No.3

>PC-TE510JAW です。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TE510JAW
こちらですね。

バッテリの劣化以外にACアダプタやACアダプタとPC-TE510JAWとを接続するUSBケーブルやPC-TE510JAWのUSBコネクタなどの問題？って可能性もありますが何とも言えませんね。
現状では点検・修理に出してみるぐらいしか無いかも。
https://support.nec-lavie.jp/repair/

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
ただ修理内容によっては新しいタブレットを買った方が安い可能性もありますね。

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121CCagent

2021/02/13 21:54

回答No.2

まずはお使いのダブレットの正確な型番を書きましょう。
タブレット背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが内蔵のバッテリの劣化？って言うのは考えられますね。

Androidタブレット製品の電源が入らない事象に関する復旧方法のお知らせ
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2019/announce/atab2/index.html
みたいな問題を起こすタブレットもあったりはしましたね。

補足

書いたつもりでした(汗)
PC-TE510JAW です。
ご案内のURLについては過去に経験してまして、この対応法も試して見ましたが変化無しでした。

2021/02/14 01:04

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ware121

2021/02/13 21:38

回答No.1

恐らくタブレットのバッテリの劣化と思います。サポートに故障診断してもらいバッテリの劣化なら交換する。ACアダプタ常時接続で使えるなら常時接続で利用する。

補足

出力電流が測れるアダプタを付けて見ましたがゼロでした。
再起動を繰り返しているとたまに再起動画面でフリーズする事があったのですが、その時に限って0.5A位の出力電流がありました。
ただこれくらいの電流はバックライトで消費するので電池の容量に変化無しでした。
ここで電源を落とすと電流はゼロになってしまいます。

2021/02/14 01:13

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