Windows １０の更新が失敗してしまいます

Question

Windows10　の
1909アップデートが昨年の10月より更新しても失敗してしまいできない状態が続いております。色々試しておりますがどなたかアドバイス頂けますでしょうか。
エラーコードは
 0xca00a000
 0x80073712
が表示されます。
更新の履歴から品質更新プログラムは毎月正常に更新されております。
エラーがでるのは機能更新プログラムのようです。
お手上げです（涙）

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

Windows10の更新プログラムには必ず№がふられています。「品質更新プログラム」、「ドライバー更新プログラム」「定義更新プログラム」「その他のプログラム」をクリックして左端の「＜」を「V」にすれば「失敗しました」の表示の上にプログラム№が表示されています。手動で適用できるものもあります。手動で適用しても失敗の履歴は消さない限り残ります。ver1909は５月にサポート期限を迎えます。20H2が配信される思います。20H2にしたらエラーが出なくなる可能性はあります。

スタート　→　設定（歯車アイコン）　→　更新とセキュリティ　→　Windows Update　→　更新の履歴を表示する　→　ドライバー更新プログラム」or「定義更新プログラム」or「その他のプログラム」

サポート期限一覧 →　https://tanweb.net/2018/03/21/20199/

スタート　→　設定（歯車アイコン）　→　更新とセキュリティ　→　Windows Update　→　更新の履歴を表示する　→　ドライバー更新プログラム」or「定義更新プログラム」or「その他のプログラム」

サポート期限一覧 →　https://tanweb.net/2018/03/21/20199/

Answer

https://freesoft.tvbok.com/win10/windows_update/
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html
sfc /scannowコマンドをPowerShellかコマンドプロンプトにて入力し（Win10の機能にある）システムファイルが破損していないかチェックしてください。上記のURLにはWinUpdateが失敗した時の例が書かれてあります。難しい時は私のようにMSのサイトからメディア作成ツールを使用して、20H2をクリーンインストールしますし、メーカー製PCならリカバリーメディアを使い、初期化します。サポートを受けられるならメーカーや購入店に相談。どうしても無理なら自作PC系のショップにて相談してください。お金は取られます。

Answer

自分も同じ症状になったことがある　
ドライブのエラーチェックしたらエラーがあって
修正したらupdateはOKとなった
試してみて

Answer

更新に失敗するプログラム№（KB + 数字６桁）を入力して対処法を検索して表示された対処法を試してみたらいかがですか。

Answer

色々記事があります
20ｈ2をダウンロードしてクリーンインストールすればよいですがバックアップが面倒かな

Answer

https://recoverit.wondershare.jp/system-recovery/error-0x80073712.html
ネットで検索してみて、解決してみてください。PowerShellの使い方が分からなければメーカーサポートに聞いてみてください。

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