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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows 10の更新が失敗してしまいます)

Windows10の更新が失敗してしまう理由と解決方法

2023/10/13 19:40

このQ&Aのポイント
  • Windows10の1909アップデートが昨年の10月より更新しても失敗してしまいできない状態が続いています。エラーコードは0xca00a000と0x80073712が表示されます。更新の履歴から品質更新プログラムは毎月正常に更新されており、エラーが出るのは機能更新プログラムのようです。
  • Windows10の1909アップデートが更新できない状態が続いています。エラーコード0xca00a000と0x80073712が表示されます。品質更新プログラムは正常に更新されていますが、機能更新プログラムの適用に問題があります。
  • Windows10の1909アップデートが昨年の10月より更新しても失敗してしまいます。エラーコード0xca00a000と0x80073712が表示されます。品質更新プログラムは正常に適用されていますが、機能更新プログラムのインストールに問題があります。
※ 以下は、質問の原文です

Windows 10の更新が失敗してしまいます

2021/02/14 13:01

Windows10 の
1909アップデートが昨年の10月より更新しても失敗してしまいできない状態が続いております。色々試しておりますがどなたかアドバイス頂けますでしょうか。
エラーコードは
0xca00a000
0x80073712
が表示されます。
更新の履歴から品質更新プログラムは毎月正常に更新されております。
エラーがでるのは機能更新プログラムのようです。
お手上げです(涙)


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

その他の回答 (7件中 6~7件目)

2021/02/14 13:07
回答No.1

Windows10の1909アップデートが失敗する状態が続いている場合は、使っているパソコンの機種が古く、アップデートに対応していない可能性があります。

補足

2021/02/14 13:52

早速のお返事をありがとうございます。
PCは2019年3月に購入したその時点で最新のLAVIEです。
対応しているかどうかを調べてみます。

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