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Windowsが立ち上がらない？再起動後にブルースクリーンの表示がされて起動できない問題
2023/10/13 20:17
- 再起動を行った際に、「更新プログラムを実行しています」というメッセージが表示され、その後にブルースクリーンが表示されてWindowsが正常に起動できない問題が発生しています。
- 機種ns750/gを使用しているWindows10のPCで、画面上の動作を試してみましたが問題は解決していません。
- お助けいただけると幸いです。
Windowsが立ち上がらない
2021/02/23 09:29
再起動を行ったらところ、「更新プログラムを実行しています」のメッセージが表示され
その後ブルー画面になってpcが正常に起動できない旨のメッセージが表示されました。
画面上の動作をいろいろ試してみましたがwinが立ち上がりません。
お助け下さい。
Windows10で機種ns750/gを使用してます。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （7件中 6～7件目)
２０１７年春モデルのようですね。1TBのHDD搭載ですか？
可能性としてはHDDの不良セクターが原因で、Windows軌道に必要な重要なファイルが壊れてしまった可能性というのも考えられます。
２０１９年モデルのノートパソコンをお店の展示品限りと言うことで格安で購入したのですが、出荷時の状態に戻してから持ち帰る予定でしたが出荷時の状態に戻す作業がなかなか終わらずにその日は手ぶらで帰宅したのですが、原因はHDDの不良が原因。リカバリーの初期段階でディスクのエラーチェックを行うらしいのですが、その時点でHDDエラーが見つかり１時間程度で終わるはずの作業が全く終わらなかったと言うことで初期不良扱いでHDD交換となりました。元々どこのメーカーのHDDが内蔵されていたかわかりませんが、交換して新しく入っていたディスクは東芝製。手元に来てから２ヶ月くらいでSSDに交換したので東芝製HDDはほとんど使用しなかったんですけど(笑)
というわけでもないのですが、更新プログラム適用前に買ったばかりの頃と比べて異様にディクスアクセスが遅くなったと感じたことはありませんか？
そういう前兆があったとすればHDDの寿命と思った方がいいかもしれません。
ノートパソコンですからメーカー修理対応が一番無難です。
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お礼
2021/02/23 19:30
ありがとう御座いました
なんかハ−ドがらみのようですね
修理依頼を検討します。