このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/23 21:00
アップデート更新の知らせが来ました。自動ではできなかったので手動で行う必要がありました。結果、、LAVIE Wizはバージョンが3.2になりましたが、LAVIEVIE Wiz Dependency Library のバージョンが、3.0のままなんです。修正方法がわかりません。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
>その通りにインストールしました。
そうでしたか。
>パソコンを普通に使用するには
>問題ないらしいということなので
LAVIE Wiz自体仮に上手くアップデートできなかったとしてもLAVIE Wizで表示される更新プログラムは先の回答で書きましたが
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HZ750GAB
からダウンロードすることも出来るので問題ないと言えば問題ないですね。
ありがとうございます。やっぱりインストールの過程で私の詰めが甘かったんです。途中からやるべきことをすっ飛ばしていました。どうりで更新されないはずです。パソコン音痴+年齢の問題(面倒なことはやりたくない)+時間がない、もあり、こういう問題が発生した時に困りはてます。ご親切にありがとうございました!
2021/02/25 12:17
このQ&Aは役に立ちましたか?
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ750GAB
このあたりのPCでしょうか。出来ればPC本体底面に貼られたシール記載されている正確な型番を書きましょう。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HZ750GAB
で見ると
LAVIE Wiz Dependency Library 3.2 更新モジュール 2018年春向け
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11241
と言うのは出てきますね。
http://lavieupdate.121ware.com/help/3.2/howtoinstall_p.html
にインストール手順がありますがこの通りされたって事でしょうか。
ありがとうございます。はい、その通りにインストールしました。ただ、完璧に同じ画面がでてきたわけではなかったんです。だから問題があり、更新できないのだと考えています。パソコンを普通に使用するには問題ないらしいということなので、取りあえずこのままでいきます。
2021/02/24 12:17
パソコン利用には支障がないと思います。サポートに問い合わせたらいかがですか。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間待たされます。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
https://support.nec-lavie.jp/driverlist
↑
こちらのサイトのドライバーをUpdateされたのですね?
関連するQ&A
LAVIE WizとLAVIEアップデートの違い
本日届いた「LAVIE Home All-in-one」のセットアップ作業中に、LAVIEアップデートから指示があったので「LAVIE Wiz Dependen...
LAVIEアップデートヘルプ
LAVIEアップデートの連絡が来たので、更新モジュールを実行しても、未適用のままで何度もアップデートの連絡が繰り返される。アプリ内を見るとLAVIE Wiz D...
LAVIE Wiz について
LAVIE NX850 を使用しています。LAVIE Wiz と LAVIE Wiz Dependency Library 3.2 更新モジュール 2018年春...
LavieWizDependencyLibrary
型番はPC-DA370MABです。 NECから手動アップデートの通知があり、実施しました。通知は、印刷していないので記憶ベースですが、公式サイトのサービス&サポ...
LAVIE Wizのバージョンについて
パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:LAVIE Wizのバージョンについて 製品名:LA...