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PC起動せず
2021/02/23 23:25
PCの更新プログラムのインストールをしたのですが、上手く終了せず、PCの起動ができません。時折ピッピと言う音が出ます。既にインストールしてから10時間程経ちました。
どうしたら良いのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （8件中 6～8件目)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシール記載があります。
現状だと電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切って再度電源を入れ直して見るとかでしょうか。
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正解は1つだけではない。選択肢は、
OSをクリーンに入れ直す。
NECに相談する。
PC専門店に相談する。
PCを買い換える。
かな。
お礼
2021/02/25 07:51
お忙しいところご回答頂きまして有難うございます。
暫く様子を見て、相談してみます
＞上手く終了せず
その後何をやったのでしょうか？もしかして電源を切ったとか、
そうであるならWindowsnoプログラムを書き換え中に中断したということですから、Windowsは壊れましたというより貴方が壊しました、対処法は、初期化状態でのインストールしかありません。
他のPCでUSBなりDVDでインストールディスクを作りインストールとなります。
無論初期化なので、今まで入っていたソフトは全部消えます、データも何処まで保持できるか保証はありません。
お礼
2021/02/25 07:53
お忙しいところご回答頂きまして有難うございます。
確かに途中で終了していると思い電源を落としているので、
その時点で壊れたのかもしれませんね。
一度NECさんに相談してみます
お礼
2021/02/25 07:50
お忙しいところご回答頂きまして有難うございます。
ご指摘の通りですね。すみません
PCの型番は PC-VL150NSWでした
皆様から色々な情報を頂きましたので、もう少し様子を見てみます