付属Bluetoothマウスの再接続について

Question

対象パソコン : NEC LaVie LL750/TS
不具合現象    : Bluetoothマウスが使用できない。
詳細説明       : パソコンの調子が良くなくなりましたので、O/SをWindows8.1から旧のWindo  
                     ws7に入れ替えて、今度はwindows10(Pro)にしましたところ、「設定」から     
                    「デバイス」を見ましたところBluetoothの切替表示が無く、付属していました純　　　　　　　　　　　　　　　　　 
                     正のBluetoothマウスが使用できません。
　　　　　　　 Windows UPdateをして最新にしましたし、再起動もしてみましたが一向にBlue 
                      tooth切替表示は現れなく、マウス使用不可です。
　　　　　　　 対処方法を教えて頂きたく宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

附属のマウスはWindows10に対応していないのでは。ダメ元でBluetoothのマウスペアリングをしてみたらいかがですか。Bluetoothマウスを新規購入した方が早く使用できます。

スタート　→　設定（歯車アイコン）　→　デバイス　→　Bluetoothとその他の設定　→　Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する（+アイコン）

Answer

Windows10用Bluetoothドライバーではないのでは？

付属していたもの　Win7もしくはWin8.1用でしょうから　Win10には合わない　認識されないと思います

NECサイトから機種用に配布されたドライバーが無いか探してみては？
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/upgrade/driver/index.html

メーカーから提供されていないと諦めるしかないかも知れません

海外製やショップモデルなどの場合は汎用ドライバーが使える場合が多いのですが　国産メーカーは自社製対応ドライバーしか使えない製品が多いです

付属Bluetoothマウスの再接続について

質問者が選んだベストアンサー

お礼

その他の回答（2件中 1～2件目)

お礼

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

付属Bluetoothマウスの再接続について

質問者が選んだベストアンサー

お礼

その他の回答 （2件中 1～2件目)

お礼

検索の多いキーワード

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

その他の回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ