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NECのLAVIEの会員登録に関するエラーが解決できない
2023/10/13 20:19
- NECのLAVIEに加入しないとパソコンの一部サービスが使えないため会員登録をしようとしたが、既に登録済みとエラーが表示される。
- パスワードの初期化を試みたが、アドレスが無効というエラーが発生し、解決できない状況。
- NECのサポートからの回答が得られず、どうすればパスワードを初期化して会員登録できるかわからない。
NECのLAVIEの会員登録が出来ない
2021/02/25 12:38
NECのLAVIEというサービスに加入しないとパソコンの一部サービスが使えないようです。そのため、登録しようとしたら、このメールアドレスはすでに登録済みです、というエラー置きかが出ます。そこで、パスワードを変更しようと、初期化しようとしたら、アドレスが無効です。確認してから操作してください というエラーになり、堂々巡りです。NECは、サポートする気がないので、質問してもだれも答えてくれません。どうしたら、パスワードを初期化して、会員登録できるようになりますか>
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/my/
言われている登録は上記でしょうか?
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2020/announce/maintenance/index.html
https://support.nec-lavie.jp/migration
にありますが随分前に以前のログインIDと言うのを廃止するのに伴いパスワードの再設定が必要だったことはありますね。
他の方が回答されていますがGmailやYahooメール、Outlook.comなどフリーメールを新たに取得してそちらで改めてその取得したメールアドレスで会員登録をしてみるぐらいかと。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
下記サイトから必要事項を入力してパスワードを初期化してください。入力したメールアドレスに届いたメールのリンクされたURLにアクセスすればスワード初期化完了です。困難な場合は登録センターに問い合わせてください。
https://support.nec-lavie.jp/emailnoticeuseinfo
補足
2021/02/25 13:02
ご連絡感謝します。
そこは、何度も試しましたが、アドレスが無効です。確認してから操作してください というエラーになって進みません。
登録センターは、メールが受信できない場合は、という的外れな音声だけで、解決できません。
NECのサポートレベルは極めて低いと思います。
補足
2021/02/26 11:28
仮メールアドレスを作って、ようやく会員登録出来ました。
uipathも正常に起動しました。
ありがとうございました。