自動修復できない

2021/02/27 14:35

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：自動修復できない
製品名：LAVIE
型番：PC-PM750NAG
OS：Windows10

電源を入れたまま、2，3日ぶりにPCを使おうとしたところ、自動修復の画面がでした。
「自動修復　PCが正常に起動しませんでした」
ネットをみて、「詳細オプション」→「トラブルシューティング」から入り、「スタートアップ修復」「スタートアップっ設定）といろんな方法で自動修復をしていますが、何度やっても同じ画面に戻ってしまます。

原因が分からず大変困っています。
どうぞよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

freei74ss

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回答（7件中 6～7件目)

merrysun

2021/02/27 15:17

回答No.2

https://www.pcdepot.co.jp/faq/pc/Windows10_automatic_repair_trouble.html

Windows10でスタートアップ修復ができない・終わらない時の対処法7選
https://itojisan.xyz/trouble/7668/

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ware121

2021/02/27 15:05

回答No.1

以下を試してみたらいかがですか。

１，セーフモードで立ち上がればトラブルシューティング、ステムの復元を試す。
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017111
Windows 10 用 Windows Update トラブルシューティングツール　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E7%94%A8-windows-update-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

２，再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う,
Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法　→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018704

３，HDDの物理的損傷の可能性がありますので、修理、交換する。
修理サービス　→ https://support.nec-lavie.jp/repair

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