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画面が消えて再表示を繰り返す問題について
2023/10/13 20:24
- Win10のPC-VKH19ZG2で画面が消えて再表示を繰り返し、操作ができなくなる問題が発生しています。
- タスクマネージャーを確認すると、エクスプローラーに高負荷がかかっていることがわかりました。
- この問題は特定のアカウントでのみ発生しており、解決策を探しています。
画面が消えては再表示を繰り返します。
2021/03/05 13:22
Win10です。機種はPC-VKH19ZG2です。
先日から画面が消えては再表示を繰り返し、そのたびにアクティブが変わり入力もままなりません。
タスクマネージャーをみると、エクスプローラーに高負荷がかかっているようです。
特定のアカウントでのみ発生しています。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答 (4件中 1~4件目)
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>PC-VKH19ZG2
該当する製品が見当たらないですね…もう一度型番を確認してみましょう。
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_base.pl?BASE=VKH19X%2D2&SALE_KBN=
あたりが近そうな感じはしますが…
>特定のアカウントでのみ発生しています。
であればそのアカウント自体を削除して作り直すのはどうでしょうね。
セーフモードで起動を試みてその特定のアカウントでサインインしてみるとか。
あとはシステムの復元等も考えましたがどうでしょうね。
次を参考に原因を探って対処したらいかがですか。
エクスプローラーがCPUの25%くらいを独占中、原因を探る → https://vertys.net/computer-is-slow-what-should-i-do/