本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

印刷できない?メールや筆ぐるめからのプリントができない理由と対処法

2023/10/13 20:34

このQ&Aのポイント
  • メールに添付されている画像や筆ぐるめからプリントしようとすると、縦に半分ぐらい真っ白になりプリントできない事象が発生しています。この問題はNEC 121wareのパソコン本体に関連しています。他のものは綺麗にプリントできるため、プリンター自体に問題はなさそうです。
  • 一部のユーザーからは、パソコンが自動的にバージョンアップされたことが原因でプリントできない問題が発生していると報告されています。この場合、NEC 121wareを最新バージョンに更新することで問題が解決する可能性があります。
  • NEC 121wareのパソコン本体に関連したプリント問題には、以下の対処法があります。 1. NEC 121wareを最新バージョンに更新する 2. パソコンの設定を確認し、プリント設定が正しいか確認する 3. プリンタードライバーを再インストールする
※ 以下は、質問の原文です

印刷できない

2021/03/16 02:39

メールに添付されている画像とか、筆ぐるめからプリントしようとすると、縦に半分ぐらい真っ白。全体がプリントできない
プリンターは正常、他のものは綺麗にプリントできる
なんかパソコン自然にバージョンアップされたからという人もいますけど


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (6件中 6~6件目)

2021/03/16 04:24
回答No.1

Windows10、Windows8.1でCanonのプランターを使用していて同じ様な症状(画像が印刷出来ない)でサポートに問い合わせて解決したとの投稿があります。サポートの指示内容は記載されていないなので分かりません。サポートに問い合わせたらいかがですか。

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。