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ふでぐるめ24が起動できない！アンインストールしてもデータは消える？
2023/10/13 20:38
- ふでぐるめ24を起動すると「お使いの環境では、この筆ぐるめを使用することはできません」というメッセージが表示されてしまいます。
- アプリをアンインストールしても、ふでぐるめ24の住所録などのデータは消えることはありません。
- パソコンの型番はPC-NS350HABで、OSはWindows10 Homeです。
ふでぐるめ24が起動できません
2021/03/22 14:16
ふでぐるめ24を起動させると「お使いの環境では、この筆ぐるめを使用することはできません」のメッセージがでる。
アプリをアンインストール、再インソールしても、住所録などのデータは消えませんか。
パソコン 型番:PC-NS350HAB
OS:Windows10 Home
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
ANo.4 訂正
残念ですが「ふでぐるめ24」は「October 2020 Update」、「May 2020 Update（20H2)」では動作しません。「ふでぐるめ24」が起動できないのでデータのエクスポートは出来ません。「ふでぐるめ24」をアンインストール、再インストールしても動作しないと思います。最新のバージョン「ふでぐるめ28」を導入するしかないと思います。ユーザー内のパブリック内のドキュメントのみんなの筆ぐるめ → DataBase内のFGAファイルを外部媒体にコピーしておけば新バージョンの「ふでぐるめ28」に戻せます。
筆ぐるめの住所録の場所はどこ？ → https://www.4900.co.jp/content/25344/
「ふでぐるめ」OS 対応状況 https://www.fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html
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ANo.1 追記
ふでぐるめ24が起動できないのでエクスポートも出来ないと思います。アプリをアンインストール、再インソールしても動作しないと思います。ユーザー内のパブリック内のドキュメントのみんなの筆ぐるめ→DataBase内のFGAファイルを外部媒体にコピーしておけば新しいバージョンのふでぐるめに戻せます。
https://www.4900.co.jp/content/25344/
筆ぐるめ 24 アップデートプログラム
https://fudegurume.jp/download/fgw/24/fgw24sys.html
アップデートしてみたら如何ですか？
今までふでぐるめ24を使っていて急に使えなくなったとの事ですか？
今まで使っていたなら住所録は消え無いと思います
住所録のバックアップはとっていないのですか？
データは消えないと思います。心配でしたら住所録をUSBメモリ等外部媒体にCSV形式でエクスポートしてはいかがですか。
USBメモリへ住所録データをバックアップする方法・バックアップから戻す方法 → https://fudegurume.jp/support/fg/win/question/faq/qa_99_1010103.html
補足
2021/03/22 17:05
現在は「WiNdows 10 Version 2004」です。間もなくWiNdows 10 May 2020 Updateがリリースされますと下に表示されている。「ふでぐるめ27」「ふでぐるめ28」アップデートすると「筆ぐるめ27が確認できませんでした」のエラーメッセージです。
FGAファイルを外部媒体にコピーできました。ありがとうございました。