AIエージェントが勝手に立ち上がらないようにしたい

2021/03/23 06:59

LAVIE N12を使用しています。パソコン起動時にLAVIE AIエージェントが勝手に立ち上がるのですが、これをなくす方法がわかる方いらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか？WEBで調べてみたのですが、「バグ」だという情報もみつけました。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ame-nbo

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

ware121

2021/03/23 07:18

回答No.1

2020/12/11に同じ質問された方から以下の回答があります。
「メーカーのサポートに確認したところ、スタートアップに表示されないバグのまま、製品としてリリースしたとの回答でした。」現在、修正されていればスタートアップに表示されていると思います。スタートアップに表示されていれば、スタートを右クリック　→　アプリと機能（F)　→　スタートアップ　→　AIエージェントをオフ

LAVIE AI設定ユーティリティ →　https://www.microsoft.com/ja-jp/p/lavie-ai%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3/9pnzbw2h0k7k?activetab=pivot:overviewtab

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つ。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

教えていただいてありがとうございます。スタートアップには残念ながら表示されていませんでした。スタートアップに表示されるようになったらPC起動時にLAVIE AIエージェントが立ち上がらないように設定したいと思います。

ありがとうございました。

2021/03/23 17:06

回答を評価する（19）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（5）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2021/03/23 21:01

回答No.2

>LAVIE N12
ではわからないので出来ればPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
別のメーカーのFAQですがWindows起動時に常駐の為に読み込まれるスタートアップやサービスにAIエージェントがあるようならそのチェックを外せば良いかも知れません。

お礼

わかりました。教えていただいてありがとうございます。タスクマネージャーにAIエージェントアプリのアイコンが表示されてないのでチェックの外しようが無いようです。
更新プログラムでタスクマネージャーにAIエージェントのアイコンが表示されるのを待っていようかと思います。

アドバイス頂き、誠にありがとうございました。

2021/03/23 22:30

回答を評価する（8）通報する

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

AIエージェントが勝手に立ち上がらないようにしたい

質問者が選んだベストアンサー

お礼

その他の回答 （2件中 1～2件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

その他の回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ