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ワイヤレスキーボードの一部文字が打てません。

2021/03/26 16:15

元々付属のワイヤレスキーボードがメモリ増設変更後に立ち上げると文字のみ打てず最初のログイン画面から入ることができません。対処法を教えてください。電源を切ってコンセントを抜いて放電作業をしてみたりしましたがかわりません…

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

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2021/03/26 16:51
回答No.1

最初のログイン画面から入ることができないなら対処しようがありません。とりあえず有線のキーボードを用意し、パソコンが使えるようにしてワイヤレスキーボードの不具合の原因を捜して対処したらいかがですか。下記参考

キーボードで正常に入力できない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013485

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