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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：無線LANが繋がりません）
無線LANが繋がらない！PC-SN16CNSA8の問題の解決方法は？
2023/10/13 20:41
このQ&Aのポイント
- 無線LANルーターが繋がらない問題について、PC-SN16CNSA8のユーザーが質問しました。以前のルーターが使用不能になり、新しいルーターを購入しましたが、PCでSSIDが表示されず、問題が発生しています。
- PC-SN16CNSA8の場合、ルーターのメーカーに問い合わせて無線LANアダプターのドライバーを入手することができれば、問題が解決する可能性があります。しかし、PCメーカーの121コールセンターやチャットのAIサポートにも連絡できず、ダウンロード手順や製品の買い替えが必要かどうかも分かりません。
- 質問者は、問題の解決方法や必要な対策についてアドバイスを求めています。無線LANの専門知識がある方や同じ問題を経験した方からの回答が待たれています。
※ 以下は、質問の原文です
無線LANが繋がりません
2021/03/27 09:54
パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
■質問内容：無線LANルーターに繋がりません
製品名：PC-SN16CNSA8
型番：6Z604211A
OS：Windows10
以前使っていたルーターが使用不能になり、買い換えました。ルーターは他社製でWSR-1800AX4-whです。
携帯は問題なく繋げたのですが、PCはSSIDが出て来ず、無線LANアダプターのアンインストール＋再インストール等、調べたことはすべて行いました。ルーターのメーカーの話だと、PCの無線LANアダプターのドライバーを入手できれば、繋がりかもしれないので、PCメーカーに問い合わせてと言われました。が、121コールセンターも繋がらず、チャットのAIサポートも言いたいことを伝えられず、問い合わせすらできない状態です。
何かダウンロードするならその手順を、製品の買い替えが必要なら、どの製品かを知りたいです。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
