数字と、日本語が使えません。

2021/04/14 12:36

数字と、日本語が使えません。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

416907

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回答（2件中 1～2件目)

ware121

2021/04/14 13:00

回答No.2

パソコンの再起動を試してみてはいかがですか。改善されなければ、スクリーンキーボードで入力してみて正常ならキーボードの故障と思います。キーボードを替える。スクリーンキーボードも同じならWindowsの異常の可能性があります。パソコンが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前状態に戻す。システム復元の所要時間は約４０～かかります。システム復元を開始すると途中でのキャンセルはできません。

日本語が入力できない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=13676&p=1

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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aokii

2021/04/14 12:50

回答No.1

NumLockキーや半角/全角キーを押してみてください。

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