CRITICAL_PROCESS_DIEDのエラー

2021/04/18 16:13

CRITICAL_PROCESS_DIEDのエラー表示が出て起動できません。どうしたら起動できますか？Windows7からWindows10に変更しています

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

tappy4484

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ware121

2021/04/18 16:30

回答No.1

次を参考に試してみてはいかがですか。
１，システム修理
Windows10突然のクラッシュ CRITICAL_PROCESS_DIED 原因とシステム修理 →　https://www.incmplt.net/2019/11/12/windows10-bod-critical_process_died/

２，にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。休日はなおさらです。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc

Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がくる。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

３，修理依頼、買い替え
場合によっては、パソコン修理ショップに修理を依頼するか、パソコンの買い替えを検討する。

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121CCagent

2021/04/19 14:58

回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
Windows10 インストールメディアでセーフモードを起動する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/installmedia-safemode-kidou.html
などを参考にセーフモードで起動やシステムの復元が試せないか？やってみるぐらいでしょうか。

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