Windowsアップデート更新失敗

2021/04/20 16:14

Windowsアップデート更新失敗　0x800700c1

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

kitamikado

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回答（4件中 1～4件目)

121CCagent

2021/04/21 02:28

回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。それと使用しているOSも書きましょう。

他の方が回答されていますが

Windows 10でWindows Updateに失敗する場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019479
あたりが一般的な対処法になりますね。

あとはWin10をお使いなら
2021-04 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 20H2 の累積更新プログラム (KB5001330)
あたりが最新の更新プログラムになるので

Microsoft Update カタログ
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
から

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001330%20x64
の様に検索して更新プログラムをダウンロードして手動でインストールを試みるような手もあります。

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○ はい（1）

ware121

2021/04/20 21:26

回答No.3

以下試してみたらいかがですか。
１，Windows 10でWindows Updateに失敗する場合の対処方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019479

２，サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。休日はなおさらです。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に折り返しの電話あります。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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ware121

2021/04/20 16:32

回答No.2

ウイルス対策ソフトウェアである可能性があります。ウイルス対策ソフトを停止して周辺機器を取り外してWindowsアップデートを試してみてはいかがですか。

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74te

2021/04/20 16:31

回答No.1

＞エラーコード0x800700c1を修正する方法
https://system2.wiki/windows/32795.html

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