PCリフレッシュ操作後のメールアカウントの復旧

Question

パソコンをリフレッシュ操作してしまい、その結果、Outlookでのアカウントでの電子メールの表示と操作が出来なくなってしまいました。
この復旧方法を教えていただけないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Answer

パソコンを購入して最初にメールを使ったときは、どうやって設定したのでしょうか？基本的には、その時と同じです。

Answer

A.No1です。

補足ですが、「メール」のカテゴリーに投稿されていますが、このアプリを使っておられたのですか？

すべてのプログラム一覧に、「メール」がない場合は、再インストールをする必要がありますが、いかがですか？
その場合は、Microsoft Storeの次のページからのインストールができます。
（手順3　インストール手順　の項）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6111-2360&rid=282#tejun2
（メール/カレンダー　入手）
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%BC/9wzdncrfhvqm?activetab=pivot:reviewstab

Answer

プロバイダー(インターネット回線通信会社)と契約した際に契約書
の他に関連書類を受領していると思います。
その関連書類の中に電子メールを行うために必要な設定事項の解説
している頁があると思います。
また、使用しているメールソフトにより多少の違いがありますので、
今回は「Outlook」の項目を探して設定することをお勧めします。

なお、プロバイダーのサイトが開設されているのでサイトの中に
「Outlook」に関しての同様の解説頁があると思います。
解説頁を探して設定されると良いでしょう。

Answer

メールアドレスとその関係パスワード、そして、Outlookのバージョンが分かれば、新規のアカウント設定(案内）はできると思いますよ。
バージョンとアドレスのドメインを補足できますか？

Officeのインストール後に、Outlookの新規アカウント設定をすればよいだけです。※手動での設定がよいでしょう。
（例plala：Outlook 2016）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/

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