突然、スピーカーから音が聞こえなくなってしまった。

2021/04/28 10:28

ノートパソコンのスピーカーから音が突然、聞こえなくなって、ヘッドフォンのみしか聞こえません！どうすればスピーカーから音がでますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

mominoki30

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

ware121

2021/04/28 11:16

回答No.1

突然、スピーカーから音が出なくかったのならスピーカーの故障の可能性があります。再生デバイスの変更設定の確認してスピーカーを有効にしてみてはいかがですか。外付けスピーカーで対応する手もあります。

Windows 10で再生デバイスの設定を変更する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018138

サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。休日はなおさらです。気長に待つしかありません。AIでは期待する回答は得られないと思います。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス →　https://support.nec-lavie.jp/repair

お礼

解答ありがとうございました。設定はネットで書いてある物を色々試したのですが、治りませんでした。困り果てていた所です。故障かどうか判断が出来なかったので・・・助かりました！
貴重なお時間に回答して頂きありがとうございました。

2021/04/28 12:21

回答を評価する（0）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

突然、スピーカーから音が聞こえなくなってしまった。

質問者が選んだベストアンサー

お礼

検索の多いキーワード

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ