パソコン起動時に「はじめの設定Library」がインストールされていないエラーが表示される

パソコンを起動すると、「「はじめの設定Library」がインストールされていないため、本アプリを起動できません。マニュアル等を参照いただき、「初めの設定Library」をインストールしてください。」と表示されます。スタートボタンをクリックすると、「初めの設定Library」は間違いなく存在します。さらに、そのアプリをアンインストールした後、Microsoft Storeより、再インストールしましたが、同じ結果です。
また、「ＬＡＶＩＥアプリナビ」も起動するのですが、初期の画面からどこをクリックしても動かない状態です。
２日ほど前からこの状況です。
他は、特に不都合もなく、ネット等で使用できます。

しかし、この２つのアプリは、今後も使っていきたいのですが、どうすればよろしいでしょうか。
初期化するのがよろしいのでしょうか。その場合、LAVIE公式サイトを確認しますと、「Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法(https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208)」が案内されていますが、この方法でよろしいでしょうか。
いくつか、自分でダウンロードした、フリーソフトなどがありますが、それらを再インストールすることは、かまいません。
ご指導をお願いします。

〇使用パソコン
ＬＡＶＩＥ　Ｈｏｍｅ　All-in-one
型番：ＰＣ－ＨＡ７７０ＲＡＷ－Ｅ３）
Windows10


※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です