有線LANで接続すると動作が重くなります

Question

■質問内容：有線LANで接続すると動作が重くなる
製品名：
型番：PC-VKA10SGG7
OS：Windows10pro

無線LANでは問題なく接続できますが、クレードルを使用して有線LAN接続すると動作が遅くなります。また、途中でネットワークが切断されることもあります。当該回線を別のPCに接続したら問題ないことから、端末側の問題だと思われます。解決方法はありますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

購入された販売店もしくはNECに相談が良いと思いますが

原因はPC-VKA10SGG7かクレードルかと言う事ですね。
クレードルが他のPCでも使用可能なら他のPCでテストされてはいかがでしょう。
もしくは有線LANアダプターを購入されテストを
https://kakaku.com/pc/lan-adapter/

勤め先ではUSBポートもある有線LANアダプターを使用していました。
https://www.buffalo.jp/product/detail/lud-u3-aghbk.html

Answer

クレードルは「PC-VP-TS35-01」と「PC-VP-TS28」のどちらでしょうか?
また、クレードルの有線LANを使用せず、無線LANにした場合の処理速度はどうでしょうか?

クレードル専用のACアダプタを使用していますか?
と言うのは、クレードルのACアダプタの電力が足りずパソコンの電力が抑えられている可能性があります。

Answer

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VKA10SGG7&SALE_KBN=
こちらですね。

http://pcnavi.casnavi.nec.co.jp/prodinfo/connection?action=connection&prod_id=VKA10%2FSG-7
https://support.nec-lavie.jp/support/product/data/spec/bizpc/option/pc-vp-ts28/index.html
にある拡張クレードルを使っているって事ですね。

http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VKA10SGG7
を見ると有線LAN用のドライバがあるのでそちらを念の為、インストールしてみるとかでしょうか。

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