テレビを起動するとエラーコード

2021/05/16 11:11

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
テレビを起動するとエラーコード
型名　PC-DA970GAB
号機 73022118A
購入日2017年4月
テレビを起動するとエラーコードG0001
原因はwindows update20H2を自動インストールした後に発生した模様です。
パソコン初期化しても ( エラーコードG0001)
　改善の試み
デバイスマネージャーのViXS PureTV-U ISDB-T Tunerにマークが付き、いろいろと試みましたが改善されず
調べるうちに下記の事項が表示され、インストールする方法わかりません、教えてください。よろしくお願いします。
デバイス PCI\VEN_1745&DEV_5000&SUBSYS_604117AA&REV_00\4&49bd6fb&0&00E0 を使用するには、さらにインストールが必要です。
このインストールで改善できるのでしょうか?

参考修理歴
2018.11にメーカー修理(ハードディスク交換)

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ootu80

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回答（1件中 1～1件目)

aokii

2021/05/16 11:23

回答No.1

できれば、windows update20H2をやめて、元のバージョンに復元してみて下い。

お礼

ありがとうございました　感謝致します。

2021/05/16 12:41

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