本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バッテリ、ACアダプターについて)

バッテリ、ACアダプターの問題の解決方法と交換費用・納期について

2023/10/13 22:23

このQ&Aのポイント
  • PCNS750BAW-E3のバッテリやACアダプターに問題があり、交換が必要です。どちらを交換すべきか、またそれぞれの型式とNECでの購入費用と納期について教えてください。
  • バッテリやACアダプターに問題があるPCNS750BAW-E3について、交換が必要です。どちらを交換すべきか、またNECでの交換費用と納期について教えてください。
  • PCNS750BAW-E3のバッテリやACアダプターに問題があり、交換が必要です。どちらを交換すべきか、またそれぞれの型式とNECでの購入費用と納期について詳しく教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

バッテリ、ACアダプターについて

2021/05/16 12:08

PCNS750BAW-E3ですがACアダプターかバッテリーについて問題ある表示が出ます。
どちらを交換したらよいでしょうか?
又、交換する場合のそれぞれの型式とNEC殿で購入する場合の費用と納期を教えて下さい。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2021/05/16 18:44
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750BAW-E3
こちらですね。
他の方が回答されていますが
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/152q/share/option/note/index.html
を見ると使用できるACアダプタやバッテリパックの型番がわかります。

https://www.nec-lavie.jp/shop/option/pc_option/ac_adapter/PC-VP-BP98.html
https://www.nec-lavie.jp/shop/option/pc_option/battery_pack/PC-VP-WP139.html
https://www.nec-lavie.jp/shop/option/pc_option/battery_pack/PC-VP-WP125.html
から購入することも可能です。

ただ納期のついては
https://www.nec-lavie.jp/shop/info/guide/inquiry/index.html
に問い合わせることになるかと。

また近くの家電量販店などでも取り寄せで購入することは可能でしょう。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/05/16 13:20
回答No.2

2015年製ノートパソコン
バッテリー寿命は3~5年と言われていますので 購入時から未交換であればバッテリーが原因と思います

NECは昔々に使っただけなので メッセージ内容については不明です
Windowsの機能なら右下にポップアップで出てくる

おそらく一番上の大きく見える製品と思います
https://www.nec-lavie.jp/shop/option/pc_option/battery_pack/index.html

互換品を装着するとサポート対象外になる場合もありますが 製品そのものは大差ない場合が多いです(あまりに安いと粗悪品)
https://kakaku.com/search_results/PC-VP-WP125/

取り外してバッテリー裏側に貼られている番号を確認するのが確実なのですが マニュアルには
バッテリの交換については、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)にご相談ください(p.71)。このパソコンにはバッテリが内蔵されています。お客様ご自身でバッテリの取り外しや交換はおこなわないでください。

オプション販売しているのに 取り外し方の情報が見当たりませんでした 口頭で作業できる程度?
一般的にはスライドロック 稀にネジ止めですが ネジ穴が見当たらない

2021/05/16 12:19
回答No.1

恐らくかバッテリーと思います。サポートに確認した方がいいと思います。NECの納期は分かりません。アマゾンで型番検索してお急ぎ便で注文すると翌日に届きます。プライム会員でない場合は、別途お急ぎ便の費用が必要です。

PC-NS750BAW → https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750BAW
オプション → https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/152q/share/option/note/index.html

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。