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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows update)

Windows Updateで最新状態ではありません

2023/10/13 22:25

このQ&Aのポイント
  • Windowsの更新プログラムのチェックを実行しても重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムが見つかりません。
  • NEC 121wareのWindows設定で「最新状態ではありません」が表示されます。
  • 再起動要求はありません。
※ 以下は、質問の原文です

windows update

2021/05/17 23:38

設定のWindows updateで「最新状態ではありません」が表示されています。更新プログラムのチェックを実行しましたが、
デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。
となります。
再起移動の要求は来ていません


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/05/18 06:18
回答No.2

もし、Windpws10で Ver20H2以前ならバックアップをしっかり取りVer20H2にアップデートデートしてみてはいかがですか。Windpws10以外やVer20H2にアップデートデートしても改善されなければ、サポートに問い合わせる。

Windows 10 のダウンロード → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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質問する
2021/05/18 05:57
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
それと使用しているOSも書きましょう。

Windows 10でWindows Updateに失敗する場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019479
みたいなのが一般的な対処法でしょうか。

例えばWindows10をお使いなら

2021-05 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 20H2 の累積更新プログラム (KB5003173)
2021-05 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 2004 の累積更新プログラム (KB5003173)

あたりが最新の更新プログラムになるので

https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
から
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5003173
ダウンロードして手動でインストールするような手もあります。

お礼をおくりました

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