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Cドライブがいっぱいになってしまう件

2021/05/19 13:49

1年もたっていないのにCドライブがいっぱいで、確認した限りでは大きなファイルは見当たらず、とりあえずわからないままパソコンの案内の流れでファイルを削除しました。
その時になにか消してはいけないファイルを消したようで、起動時にエラーコメントが出るようになってしまいました。enterキーを押すと普通に使用できていたのですが、そのエラーコメントも出なくなってしまい、このままパソコンを使用していてよいのか、修理にだすべきなのか、教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (6件中 6~6件目)

2021/05/19 14:10
回答No.1

1年以内なら保障期間中です。早急に修理依頼してください。保障期間中が過ぎると修理は有償になります。

121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

お礼

ありがとございます。修理依頼したほうがすっきりしそうですね。
早めに連絡してみます。

2021/05/20 00:15

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