セキュリティソフト削除方法

2021/06/01 15:24

2021年５月購入PC-GD164CCANの初めから入っているマカフィーセキュリティソフト
のアンインストールの方法を教えてください
現在フレッツ光のセキュリティソフトを利用している為

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC052026

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ware121

2021/06/01 17:05

回答No.4

元々無料で提供されているソフトです。初回セットアップでインストールして利用するのかもしれません。インストール後90日経過する前に「正式版を購入してください。」との通知がされます。デスクトップ画面のスタート　→　スタートの右に「ここに入力して検索」にウイルスバスターと入力して検索して「ウイルスバスター　アプリ」と表示されなければ、ウイルスバスターはインストールされていません。ウイルスバスターが残った状態でフレッツ光のセキュリティ対策ツール for Windowsは画面の色は青ですが中身は同じウイルスバスターです。そもそも現在フレッツ光のセキュリティソフトを利用しているならセキュリティ対策ツール for Windowsはインストールすることは出来なかったと思います。ウイルスバスターがインストールされている状態でセキュリティ対策ツール for Windowsをインストール出来ません。今のままで不都合は無いと思います。

お礼

モヤモヤが解消出来ました
これから確認してみます
ありがとうございました。

2021/06/01 18:24

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airwave2200

2021/06/01 16:50

回答No.3

設定からアプリのアンインストールすればいいです。特別な事がない限り出てくる画面の指示通りに進めばアンインストール出来ます。

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ware121

2021/06/01 15:52

回答No.2

PC-GD164CCAN にプリインストールされているセキュリティた対策ソフトは、マカフィーではなくウイルスバスタークラウド™(使用期間限定版）です。「Windows 10でウイルスバスタークラウドをアンインストールする方法」の手順でアンインストールしてください。

PC-GD164CCAN →　https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD164CCAN

下記URLの「安心・便利」を確認
Windows アプリLAVIE →　https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/211q/share/software/desktop_ld.html

Windows 10でウイルスバスタークラウドをアンインストールする方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020596

補足

ありがとうございます
早速確認しましたが該当するアプリが見つかりませんでした
そこで改めての質問ですが
購入時点でのセットアップ時にはウイルスバスターの設定等何もしなかったと
思いますがそれでも元々入っているソフトなのでしょうか？
またこのまま放置しても大丈夫なアプリですか
お忙しいところご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します

2021/06/01 16:15

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narashingo

2021/06/01 15:31

回答No.1

NECのヘルプに、次のような参考がありますが、関係ないですか？
試用版が最初からはいっているとありますが。
（Windows 10でマカフィーリブセーフを削除する方法）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018396

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