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NEC製ブルートゥースマウス接続設定に関する問題
2023/10/13 22:46
- NX750/J Windows 10 Home 202Hアップデート後、PC起動時に接続設定画面が表示される問題が発生しています。
- 設定しないを選択しても次回から自動起動しない設定が反映されず、接続設定画面が再び表示されます。
- マウスは使用できているため、接続設定の削除や再設定を行っても現象に変化はありません。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX750JAB
こちらのPCでしょうか?
このOKWAVEでも同じような質問が幾つか見られます。
https://support.nec-lavie.jp/121cc
チャットや電話で直接メーカーのサポートに相談するのが良いでしょう。それで実際に解決したような話もありますので。
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パソコンや周辺装置等に関するご質問、ご相談の窓口案内
https://jpn.nec.com/contactus/personal.html
ここに問い合わせたは如何ですか
スタートを右クリック → アプリ→ マウス接続設定を選択してアンインストール
マウス接続型設定をアンインストールしても現在マウス接続が有効なら不具合はありません。また、マウス接続設定が必要になったらLavieアプリナビから追加する。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターへの電話は繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つ。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel