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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX750JAB
こちらのPCでしょうか?
このOKWAVEでも同じような質問が幾つか見られます。
https://support.nec-lavie.jp/121cc
チャットや電話で直接メーカーのサポートに相談するのが良いでしょう。それで実際に解決したような話もありますので。
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パソコンや周辺装置等に関するご質問、ご相談の窓口案内
https://jpn.nec.com/contactus/personal.html
ここに問い合わせたは如何ですか
スタートを右クリック → アプリ→ マウス接続設定を選択してアンインストール
マウス接続型設定をアンインストールしても現在マウス接続が有効なら不具合はありません。また、マウス接続設定が必要になったらLavieアプリナビから追加する。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターへの電話は繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つ。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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