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一部のキーが入力できない！PC-N1576AAL-JJ Windows 10で発生した問題の解決法は？
2023/10/13 23:33
- PC-N1576AAL-JJ Windows 10で突然一部のキーが入力できなくなった！W H V上部の5 7 0、下部のカタカナひらがなキー、スペースキーが使えない。USB外付けやブルートゥース接続のキーボードでは正常に入力できるが、Window Updateのやり直しやPC本体の放電を行っても解決しない。キーボードの交換修理が必要なケースが多いのか？
- PC-N1576AAL-JJ Windows 10で一部のキーが突然使えなくなった！W H V上部の5 7 0、下部のカタカナひらがなキー、スペースキーが入力できない。USB外付けやブルートゥース接続のキーボードでは正常に使えるが、Window Updateのやり直しやPC本体の放電を試しても解決しない。これはキーボードの交換修理が必要なケースが多いのだろうか？
- PC-N1576AAL-JJ Windows 10で一部のキーの入力ができなくなった！W H V上部の5 7 0、下部のカタカナひらがなキー、スペースキーが利用できない。USB外付けやブルートゥース接続のキーボードでは正常に使えるが、Window Updateの再実行やPC本体の放電を試しても問題が解決しない。この場合、キーボードの交換修理が必要になることが多いのだろうか？
一部のキーが入力できない
2021/07/11 13:11
PC-N1576AAL-JJ Windows 10 で、突然一部のキーが入力できなくなりました。
入力できないキーは複数あって、W H V 上部の5 7 0 、下部のカタカナひらがなキー、スペースキーです。
USB外付けやブルートゥース接続のキーボードでは正常に入力できています。
Window Update のやり直し、PC本体の放電を行いましたが、
解決しませんでした。
こういった場合、キーボードの交換修理が必要なケースが多いのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1576AAL-JJ
こちらですね。
他の方が回答されていますが修理・点検に出した方が良いかも知れませんね。いつ購入されたのか？わかりませんが恐らくまだ通常の1年保証の期間内かな？とは思います。
https://support.nec-lavie.jp/121cc
https://support.nec-lavie.jp/repair/
発売日当日に購入していたらそろそろ1年保証が切れが近いって事はあり得ます。
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USB外付けやブルートゥース接続のキーボードで正常ならキーボードの故障の可能性が大きいと思います。保障期間中と思いますので修理依頼したらいかがですか。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
https://support.nec-
数字が出るようになった場合はテンキーに切り替わったのでしょう。
https://www.4900.co.jp/smarticle/6601/
