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outlookが消えてしまいました
2021/07/26 22:35
- 突然outlookが消えてメールが使えなくなりました。
- どうすれば良いのでしょうか。教えてください。
- NEC 121wareのメールについての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
O列の「Office」のアイコンをクリックして開いた画面の左側に、OutlookなどOfficeの各アプリのアイコンが表示されますが、「Outlook」が消えていますか?
また、
C:\Program Files (x86:32bitの場合)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE(このファイル)が起動プログラム本体ですが、存在しますか?
あれば、ダブルクリックで起動でき、また、右クリック→「送る」からデスクトップにショートカットを置けます。
なお、
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\に、「Outlook」のショートカットアイコンがなければ、スタート一覧から消えていることと辻褄が合います。
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
Office 2019を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021457
他の方が回答されていますがMicrosoft Office自体を再インストールしてみるのはどうでしょうね。
Outlookがあった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
改善されなければ、Officeの再インストールする。
Officeを再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592
にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-te
あぁ、
Office
に
Microsoft
って付いてないってことは、ホントになくなったのかも...。
Microsoftのサイトから再インストールっていう手はありませんか?
お礼
2021/07/26 23:27
ありません…。