PINの解除

2021/08/18 11:02

PC-N157CAAWに買い替えたばかりですま。Windows　HelloでPINを解除したくて、設定で削除しサインを要求するをOFFにしてもPINの解除ができません。どうしたら解除出来ますか？？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

noname#249291

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121CCagent

2021/08/18 19:39

回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N157CAAW
こちらですね。
他の方が回答されている方法でPINの解除が出来ないって事でしょうか…

Windows 10でMicrosoftアカウントとローカルアカウントを切り替える方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018040
Microsoftアカウントからローカルアカウントに切り替えるような手もありますね…

お礼

とてもわかりやすく説明して頂きありがとうございました。よくわかりましたm(_ _)m

2021/08/18 20:17

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ware121

2021/08/18 11:21

回答No.2

１、スタート　→　設定　→　アカウント　→　サインインオプション　→　「デバイスへのサインイン方法の管理」欄を確認　→　「Windows Hello暗証番号（PIN）」　→　削除　→　「PINを削除しますか？」で削除　→　「最初に、アカウントのパスワードを確かめてください。」でパスワード入力　→　OK

２、パソコンの初期化
Windows 10でパソコンを初期化する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

３、保障期間中です。修理依頼して再セットアップして貰う
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

お礼

早速の回答ありがとうございました。それをやっても出来ず、NEC に相談したら、windows 10が初めてから入っているPCでwindows から立ち上げる場合は削除出来ないそうです。7から10にバージョンアップしたPCなら回答の手順で解除出来るそうです。

2021/08/18 11:42

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jj-grapa

2021/08/18 11:13

回答No.1

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017735

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018375

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