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締切済み

困ってます

やはり起動しません。

2021/08/22 19:04

LAVIEのLL850/Rを使用していますが、起動させている途中で間違って電源ボタンを押して強制終了してしまいました。
その後、電源ボタンを押しても、ファンが動いている大きな音が聞こえるだけで、全く起動せず、勝手に電源が落ちます。
電源が切れた状態でバッテリーを外し、90秒以上経ってから電源ボタンを押しても、同じ状態です。
また、皆様方にご教示頂きましたとおり、電源を入れてすぐにF2ボタンを押しても、BIOS画面にはなりません。
なお、電源ボタン、電源ランプ、機内モードランプは点灯しますが、ドライブアクセスランプは点灯しません。
このような状態ですと、皆様方が仰るように再セットするしかないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

kuzuhacco1995

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回答（3件中 1～3件目)

ware121

2021/08/22 19:29

回答No.3

BIOS画面にはならないなら再セットアップは出来ません。修理かパソコンの買い替えの選択と思います。

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お礼

2021/08/22 20:20

早速ご教示頂きまして、ありがとうございました。

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bardfish

2021/08/22 19:21

回答No.2

ブートドライブのHDDが死んでしまったんでしょう。
HDD交換しか手がないように思います。

ご自分でできないならメーカー修理。
自分でHDD交換する場合はリカバリーメディアを作成済みであることが最低条件となります。

回答を評価する1

お礼

2021/08/23 20:33

ご教示頂きまして、ありがとうございました。

質問者

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ware121

2021/08/22 19:10

回答No.1

再セットアップ、修理、パソコンの買い替えの選択と思います。サポートに問い合わせてみてはいかがですか。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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お礼

2021/08/22 20:20

早速ご教示頂きまして、ありがとうございました。

質問者

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