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ACアダプターを抜くと電源が落ちる 新PC

2021/08/30 17:09

■製品名:NEC LAVIE PG 2021年製  ■型番:PC-GN244J5GN
■OS:Windows10PRO
購入して2ヶ月程の新品。本日からの症状ですが、ACアダプター(USB-C PDコネクタ)を抜くと突然電源が落ちます。本体バッテリーはほぼ充電済み状態です。
バッテリーチェックしたところ 30210/33020mWh とまだまだOK。
充電状態もほぼ100%の状態でアダプターを抜くとストンと電源が落ちます。
電源の設定はデフォルトに復元してみたのですが変化無し。
要因が知りたいのですが、どなたかアドバイスいただけませんでしょうか?
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

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