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バッテリー保護モードについて

2021/09/02 20:15

タブレットでバッテリー保護モードをオンにしているのに充電したら 100%まで入ってしまいます。なぜでしょうか?

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

UNNTAROU

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ts0472

2021/09/03 09:03

回答No.3

充電方法不明ですが

通常はアプリ制御が多く　シャットダウンした状態で充電すると保護モードが効かない場合が多いです
https://jpn.nec.com/products/bizpc/support/information/batterypack/index.html

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020318

携帯・スマホなどであれば画面が消えてもスリープ状態　保護機能がONのままなんですけど
タブレットパソコンは電源管理で機能変更できる場合が多く　設定によっては保護機能も停止されてしまう場合があります

お礼

たぶんおっしゃる通りなんだと思います。ありがとうございました。

2021/09/03 19:59

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ware121

2021/09/02 20:41

回答No.2

タブレットを初期化後、バッテリ保護モードを設定しても100%充電ならタブレットの故障の可能性も考えられます。LAVIE Tabサポートセンターに問い合わせたらいかがですか。

LAVIE Tab（Android）で設定をすべて初期化する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015203
LAVIE Tab E（Android 9.0）でバッテリ保護モードを設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022387

LAVIE Tabサポートセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

お礼

ご回答ありがとうございました。そうですね一度問い合わせてみようと思います。

2021/09/03 20:00

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121CCagent

2021/09/02 20:31

回答No.1

まずはお使いのタブレットの正確な型番を書きましょう。タブレット本体背面に貼られたシールに記載があります。

LAVIE Tab E（Android 9.0）でバッテリ保護モードを設定する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022387
のように設定を変更しているって事ですね。
理由まではわからないです。一旦設定を変更してタブレットを再起動してみるとか。
それでもダメならタブレット自体を一度初期化してみるとかでしょうか。

お礼

ご回答くださってありがとうございました。

2021/09/03 20:02

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