マウスが動かない

2021/09/10 12:28

PC-GD254DCAA OS winndous11
マウスの右クリックが出来ない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

kikuchan1954mk

通報する

回答（2件中 1～2件目)

xf86conf

2021/09/10 13:28

回答No.2

別のマウスを接続して動くかどうか確認してみたらどうですか。
OSが変わったからと言って、いきなりマウスが動かなくなるのも、ちょっと考えられない。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

ware121

2021/09/10 13:06

回答No.1

PC-GD254DCAAはWindows 11へのアップグレード動作確認製品ではありません。Devチャンネルはアップグレード条件に適合していなくてもアップグレードします。対応方法はWindows 10にダウングレードしてDevチャンネルの登録をやめることです。アップグレードから10日以内なら回復から以前のバージョンに戻すことが可能です。回復からも戻せない場合は、メディアオーダーセンターから再セットアップメディアを購入して戻してはいかがですか。「PC正常性チェック」ツールでアップグレードできますの表示がされてアップグレードしたなら不具合は起きなかったと思います。

PC-GD254DCAA　 →　https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD254DCAA
Windows 11へのアップグレード動作確認製品一覧　 →　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/pclist/index.html

メディアオーダーセンター　 →　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GD254DCAA

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

マウスが動かない

回答 （2件中 1～2件目)

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ