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デスクトップPC型番MJ36HB-Jの電源が一度目の押しで入らない
2023/10/14 00:38
- デスクトップPC型番MJ36HB-Jの電源ボタンを一度目を押しても電源が入らないことがあります。この問題は最近起こり始め、データの損失や仕事の遅延を招く可能性があります。買い換えはせずに修理を希望しています。
- デスクトップPC型番MJ36HB-Jの電源ボタンを1度押しても電源が入らない問題が発生しています。この問題は毎朝の作業スタート時に不安を感じさせ、仕事の遅延やデータの損失を招く可能性があります。修理の依頼先を教えてください。
- デスクトップPC型番MJ36HB-Jは、電源ボタンを1度押しても電源が入らないという問題が発生しています。この問題は最近始まり、データの損失や仕事の遅延を引き起こす可能性があります。修理を希望しているので、修理の依頼先を教えてください。
電源ボタンの一度目の押しで電源が入らない
2021/09/27 16:03
デスクトップPC、型番MJ36HB-Jです。
電源ボタンを1度目を押しても電源がはいらないことがあります。
最近、起こり始めた症状です。
電源が入らなく、仕事ができない日が来るのがとてもこわいです。
毎朝、仕事のスタート時にヒヤヒヤしています。
数多のデータが入っていることと、データ容量は空きがあるため、
買い換えをするつもりは全然ありません。
ついては、この状態を改善する方法について教えてください。
修理を第一に希望します。修理の依頼先を教えてください。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
その他の回答 (8件中 6~8件目)
修理先、問い合わせ先は以下になりますがメーカーの修理対応期間は過ぎていますので以下では修理できないと思います。サポートに確認してください。近くのパソコン修理ショップに依頼するしかないでしょう。データが消える修理では無いと思いますが修理ショップよりデータが消えても良いの旨の承諾(多分書面提出)を求められると思います。データ、イメージバックアップ等は外付けHDD等にしておかなければなりません。まずは修理ショップに電話で確認してください。修理ショップによっては修理見積のみで費用が発生するところもあります。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理対応期間について → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
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症状の詳細を伺いたいのですが、一度電源ボタンを押したとき、
電源LEDとファンの挙動について教えてください。
・電源LEDは(点灯する/点灯しない/オレンジに点灯する)
・本体のファンは(動く/動かない)
お聞きした範囲では電源投入直後に現象が発生していることから、
BIOSやソフトウェアの設定などでは改善しない可能性が高いです。
推測ですが、電源ユニット~マザーボードの
部品(電解コンデンサやチョークコイル辺り)が劣化し、
不安定な状態になったために起動しないのではと思います。
これらは交換が難しく修理も高額になることから、
一般的にはPCの買い替えをすることが多いです。
今のうちにデータのバックアップを取っておくことをお勧めします。