勝手にlavi公式ページが立ち上がって困っている。

2021/09/28 09:22

LAVI 公式ページが他のページを表示させているときに勝手に立ち上がり、邪魔で仕方ありません。何回も立ち上がります。表示させない方法があったら教えてください。
製品はLAVIE　Smart　
型番　ＰＣーSN212RADG　です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

furufuru1506

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121CCagent

2021/09/29 01:45

回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-SN212RADG-C
このあたりのPCでしょうか？

https://okwave.jp/qa/q9924998.html
に似たような質問がありますね。同じPCは所有していないので現象を確認することができないです。

https://support.nec-lavie.jp/121cc
どうしてもダメなら上記に記載のあるチャットや電話で直接サポートに問い合わせてみるぐらいでしょうか。

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ware121

2021/09/28 10:24

回答No.1

多分Micrsft Edgdで発生しているのではないでしょうか。サポートへ問い合わせた方が解決が早いと思います。それまでGoogle Chromeをインストールして利用したらいかがですか。

https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=001440866&did=faq_alert_link

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