スタートボタンのトラブル

Question

パソコンのスタートボタンをクリックしても、メニューが出なくなったのですが、解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

Windowsアイコンにマウスカーソルを当てた時に「スタート」の表示がポップアップされないのですね。

Windowsアイコンにマウスカーソルを当てて右クリックをしてメニューが表示されますか?
そこから一度再起動をしてみてください。
サインアウトからサインインも試してみてください。

もし、可能であればシステムの復元ポイントで直近の日付まで戻ってみてください。

Answer

以下試してみてはいかがですか。

対処1: エクスプローラーを再起動する
対処2: PCを再起動する
対処3: 検索インデックスを再構築する
対処4: Windowsをアップデートする
対処5: ツールを使ってシステムファイルを修復する

スタートメニューが表示されない/開かない時の対処 – Windows10　→　https://itojisan.xyz/trouble/9411/

Answer

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずPCを再起動してみては？

Windows 10をセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017878
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
あとはセーフモードで起動した場合の同じか？確認してみるとか。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
システムの復元で改善しないか？確かめて見るとか。

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