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起動時の画面の異常

2021/09/30 13:33

LAVIE「PC-GN227AAAF」の起動時、NECのロゴが表示された後、緑色の縦じま模様が一瞬表示され、そのあとロック画面に変わります。故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

GN227AAAF

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2021/09/30 21:32

回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN227AAAF
こちらですね。

それ自体は異常では無いとは思います。

お礼

回答ありがとうございます。
ディスプレイドライバーを更新したら縞模様が表示されなくなりました。
パソコンの更新をさぼっていたツケでした。

2021/10/01 16:09

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kongouji1740

2021/09/30 13:47

回答No.2

他に不具合がなければ故障とまでは行かないのでは。見た目はおかしいですが。日本的基準からすると、故障という事かも。
外国的な基準では多分あまり問題にされない。

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お礼する質問者

ware121

2021/09/30 13:46

回答No.1

パソコンの放電処置を行い同じならサポートに電話で故障診断してもらったらいかがですか。
「2. バッテリを取り外せない機種の場合」を参照
パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

回答ありがとうございます。
放電をしてみましたが変化がなかったので、サポートに一度伺ってみます。

2021/09/30 16:32

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