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NEC公式サイトが勝手にどんどん立ち上がる

2021/10/13 13:52

以下の現象と同じ事が発生して困っています。
苦情です。
https://okbizcs.okwave.jp/necpc/questiondetail/?qid=9927208

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Pajerox1

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回答（3件中 1～3件目)

dragon-man

2021/10/13 15:45

回答No.3

これはNECの問題ではなく、ブラウザの暴走です。ブラウザ（の使い方）に問題があるのでしょう。前に同じような現象が起きましたが、何かをやったら治りました。その何かは忘れて思い出せませんが。

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121CCagent

2021/10/13 14:39

回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>苦情です。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/
から質問されているのだと思いますがここはNECのサポート窓口では無いので苦情を書いてもNECには伝わりません。

https://support.nec-lavie.jp/121cc
に記載のチャットや電話で直接サポートに苦情を言わないと伝わらないです。

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ware121

2021/10/13 13:58

回答No.1

インフォボードが原因と思われます。以下試してみてはいかがですか。
インフォボードが起動しないように設定してパソコンを再起動してNEC LAVIE公式サイトが表示されないようなら、インフォボードを再インストールしてみて、再度表示されるようならインフォボードのアンインストールを行いインストールは行わない。
Windows 10でパソコン起動時にインフォボードが自動起動しないように設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019883

Windows 10でインフォボードをアンインストール/再インストールする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019921

改善されない場合は、サポートに電話で問い合わす。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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