本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:bios画面について)

bios画面について教えてください

2023/10/14 00:45

このQ&Aのポイント
  • bios画面について教えてください!lavieのノートパソコンを使っているのですが、机から落としてしまいました。電源を入れると、英語の画面が出てきました。何度か再起動したのですが消えません。消し方治し方わかる方いらっしゃいましたら、教えて下さい。
  • bios画面の消し方や治し方を教えてください!私はlavieのノートパソコンを使っていますが、机から落としてしまいました。電源を入れると、英語の画面で困っています。再起動しても消えません。解決策を知っている方、教えてください。
  • bios画面の対処法を教えてください!私はlavieのノートパソコンを使用していますが、机から落としてしまったため、電源を入れると英語の画面が表示されます。何度か再起動してみましたが、画面が消えません。どう対処すればよいのか、知っている方がいれば教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

bios画面について

2021/10/17 15:11

bios画面について教えて下さい!

lavieのノートパソコンを使っているのですが、机から落としてしまいました。
電源を入れると、英語の画面が出てきました。(ネットで調べて、bios画面であるとわかりました)
何度か再起動したのですが消えません。
消し方治し方わかる方いらっしゃいましたら、教えて下さい。よろしくお願いします。

型番は、pc-ns150gaw、Windows10です。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2021/10/19 14:48
回答No.4

机から落としたそうですが、落下の衝撃で内蔵HDDが破損したのかもしれませんね。おそらくはヘッドクラッシュだと思います。読み書き用の磁性ヘッドアームが折れ曲がって、磁性面を読み取り出来なくなった状態だと思います。

内蔵HDDを交換すれば復旧出来る可能性もありますが、自信が無ければ修理を依頼した方が良いかもしれませんね。落下の衝撃で破損したのはHDDだけでは無い可能性もあります。マザーボードの基板にひびが入っていたり、接種不良を起こしている可能性もありますから、修理屋に依頼して、修理不可能ならば買い替えた方が良いと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/10/18 05:36
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150GAW
こちらですね。

パソコンを起動するとBIOS画面が表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008200
BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
を参考にBIOSを初期化したり放電処置をしてみるとか。
またBIOSの画面で内蔵HDDを認識しているのか?も確認しましょう。
上記のURLだと

SATA Port0って当たりにHDDのメーカー名や型番が表示されているのか?確認する感じです。

2021/10/17 23:33
回答No.2

どの様なメッセージが表示されていますか?
場合によっては起動デバイスが壊れていて起動出来ないのかもしれません。

2021/10/17 15:38
回答No.1

画面上のメニューバー(Main  Advanced・・・・Boot Exit)を▶キーでExitにしてEnterキーを押す。HDDが故障していなければパソコンは起動します。故障の場合は、修理依頼してください。

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。