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再インストールしたいSmartVision TVドライバーについて
2023/10/14 00:45
- SmartVision TVドライバーを誤って消去したため、再インストールしたいです。
- NEC公式サイトで対象機種のドライバーをダウンロードしたが、インストールができません。
- 複数のSmartVision TVドライバーがあれば、テストしたいのでファイルを添付してほしいです。また、サポートの電話先も教えてください。
SmartVision TV Driver (3)
2021/10/19 19:52
ご回答ありがとうございました。
最初の質問でSmartVision TVドライバーを間違って消去したため
ドライバーを再インストールしたい。
と云うことですので、ドライバーの確認はできません。
<不可解な点>
NEC LAVIE公式サイトより型番を入力し、対象機種の表示でPC-DA870KAB
を確認してダウンロードをしたのにも関わらず、srdrv172のsetupを実行すると対象機種ではりません。というメッセージでインストール出来ないのはおかしい。これは論理的にNECサポート殿がきちんと回答すべきだと思います。(公式サイトですから)
もし、幾つかのSmartVision TVドライバーがありましたら、こちらでテストしたいと思います。(早く解決できそうなので)
メールにてファイルを添付していただけると助かります。
あと、サポートの電話先を教えてください。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
回答 (3件中 1~3件目)
https://okwave.jp/qa/q9934341.html
https://okwave.jp/qa/q9934354.html
に関連した質問でしょうか。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/
あたりから質問されているのだと思いますがここはNECのサポート窓口では無いので注意を。
NECからの正式な回答が欲しいなら
https://support.nec-lavie.jp/121cc
に記載のあるチャットサポートや電話サポートで直接NECに問い合わせた方が良いです。
https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel/
電話の場合は上記あたりを利用する方が良いかも知れませんね。
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svdrv1712.zipはアップデートモジュールです。 下記の手順でSmartVisionを入れ直してください。Maicrosoft StoreでSmartVisionを検索して直接ドライバーをダウンロードも可能です。問い合わせ先については回答済です。
Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 → httpshttps://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732