本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンの様々な操作が極端に遅い)

パソコンの操作が極端に遅い状況の対処方法は?

2023/09/07 14:33

このQ&Aのポイント
  • パソコンの起動から操作まで極端に遅い状況が続いています。ウィンドウズ10のアップデートが途中で止まり、回復できませんでした。リカバリーディスクはなく、再インストールを考えていますが、他に良い方法はありますか?
  • パソコンの操作が異常に遅い状況です。起動に10分以上、画面の切り替えに5分から10分、場合によっては数時間もかかります。問題の原因はウィンドウズ10のアップデートの失敗であり、回復もできません。リカバリーディスクがないため、再インストールを検討していますが、他に解決策はありますか?
  • パソコンが非常に遅くなっています。起動には10分以上かかり、操作も5分から10分、時には数時間も待たされます。問題はウィンドウズ10のアップデートが途中で失敗し、回復できないことです。リカバリーディスクを持っていないため、再インストールを考えていますが、他の解決策はありますか?
※ 以下は、質問の原文です

パソコンの様々な操作が極端に遅い

2021/10/25 15:01

パソコンを起動する段階から、様々な操作が遅い状況です
例えば、電源を入れ、最初の画面が立ち上がり、右下をクリックするとユーザーとパスワード入力画面が表示されますが、そこまでに10分程度を要します
右下をクリックして、運良く一時的に入力画面が表示されて、パスワードを入力しても、しばらくすると最初の画面に戻ります
それらを数回繰り返すと、ようやく立ち上げができます
立ち上げた後も、何かをクリックして開くまでに、5分~10分、ひどい場合には数時間かかることもあります
いつからそうなったのか、何故なったのかは不明ですが、
ウィンドウズupdateで、ウィンドウズ10のアップデートが途中になっていました
再度、アップデートしたところ、一つは完了しましたが、ひとつは失敗となり、完了できていません
数回やってみましたが、ダメでした
ウィンドウズの更新で回復を試しましたが、やはり途中で失敗となり、回復しません
コントロールパネルから、初期化や回復などを試すも、すべて失敗で、元に戻されます
これらの作業をするにも、ひとつのことを試すのに、半日ほどかかる状況で、ここまでやるのに半月以上かかっています

残念ながら、リカバリーディスクなどはなく、
あとやれることは、ウィンドウズ7からアップデートしたものですが、ウィンドウズ10を再インストールしてみようかと思っています
もっと良い方法ありますか?

素人なので、あまり説明ができず申し訳ありませんが、どなたかご助言いただけると助かります

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。