本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:添付ファイルダウンロードできない その2)

Adobe Acrobat Reader DC ダウンロードできない

2023/10/14 01:20

このQ&Aのポイント
  • パソコンのメールソフトOutlookと一緒にAdobe Acrobat Reader DCをダウンロードできません。
  • LS550FS6G型のパソコンでAdobe Acrobat Reader DCをダウンロードできません。
  • パソコン初心者のため、Adobe Acrobat Reader DCのダウンロード方法に困っています。
※ 以下は、質問の原文です

添付ファイルダウンロードできない その2

2021/11/01 21:18

前回の質問に対して回答ありがとうございます。
パソコンの型式 LS550FS6Gです。
メールソフトはOutlookです。
Adobe Acrobat Reader DC はご指導ありましたようにダウンロードを試みましたがダウンロードできませんでした。と表示されました
一体、何から手を付けていいやら困っています。
パソコンに不慣れなもので尚更だとは思っていますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/01 21:49
回答No.2

Microsoft Office 2010の延長サポートが2020年10月13日(火)に期限を迎え、すべてのサポートが終了しています。ダメ元でパソコンが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。

Windows 7でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011250

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

お礼

2021/11/02 21:47

ご指導ありがとうございます。復元ポイント指定ですね、
トライしてみます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/11/01 21:25
回答No.1

>前回の質問
ではわからないのでURLを貼った方が良いかと。
https://okwave.jp/qa/q9938243.html
でしょうか?

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS550FS6G
PCはこちらですね。現在使用しているOSは何でしょう?

Outlook 2016で受信したメールの添付ファイルを保存する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019763
などを参考にまずはダウンロードフォルダやデスクトップなどに添付ファイルの保存してみましょう。

お礼

2021/11/02 21:59

ご指導ありがとうございます。https://okwave.jp/qa/q9938243.htmlです。
OSはWindows10です。Outlookでの保存方法、試してみます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。