本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MultiWriter 6500C 印刷汚れ)

MultiWriter 6500C 印刷汚れ

2023/10/14 01:23

このQ&Aのポイント
  • MultiWriter 6500Cを利用しております。パソコンは、windows10HOMEです。設定管理ツールが開けません。「すべてのプログラム」まで行きません。どうしたらいいでしょうか。
  • 最近印刷物が、ローラ汚れみたいに横線汚れが目立ちます。なおりませんか?
  • NEC 121ware :周辺機器についての質問です
※ 以下は、質問の原文です

MultiWriter 6500C 印刷汚れ

2021/11/11 23:28

MultiWriter 6500Cを利用しております。
パソコンは、windows10HOMEです。
設定管理ツールが開けません。「すべてのプログラム」まで行きません。
どうしたらいいでしょうか。
最近印刷物が、ローラ汚れみたいに横線汚れが目立ちます。
なおりませんか?


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/12 08:45
回答No.3

ご自身で分解掃除するか分解掃除サービスはないので修理依頼する。または、プリンターの買い替えでしょう。
NEC MultiWriter 5600Cの分解 → http://www.kingyo-assist.com/results/diary/nec-multiwriter-5600c%E3%81%AE%E5%88%86%E8%A7%A3/

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/11/12 05:15
回答No.2

「ローラ汚れみたい」ではなくローラー汚れでしょうね。

定着ローラーなのか、送り出しローラーなのか、もしくは搬送路上の汚れなのかは見てみないとわかりません。

漏れたトナーがどこかに残っているんでしょうね。
どこに残っているのかなんてそれこそ見てみないとわかりません。

壊さずになんとかしたいなら・・・白紙ページを汚れが出なくなるまで印刷すれば・・・改善するかもしれないし変わらないかもしれない。
トナー漏れが現在進行形だとしたら改善しないので修理もしくは点検に出してください。
互換トナーを使用しているとしたら純正トナーに戻してみるというのも一つの手です。

2021/11/11 23:39
回答No.1

>MultiWriter 6500C
MultiWriter 5600C(PR-L5600C)でしょうか?

https://jpn.nec.com/printer/laser/download/driver/color/5600c.html
からドライバなどがダウンロード出来ますね。そちらをインストールされているのでしょうか?

https://jpn.nec.com/printer/laser/download/user/printer/a4c.html
マニュアルこちらからダウンロードできます。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。