wifiがPC上から消えました。全くでてきません。

Question

2週間ぶりにPCを立ち上げたところ、wifiに関する全ての機能が消えていました。
設定>ネットワークとインターネットをみても、wifiの欄がありません。タスクバーの地球儀マーク？をクリックしても、「機内モード」しか表示されません。
PCやwifi（SoftBank air）を再起動しても全く変化なしです。スマホはwifiに繋がるので、wifiの問題ではないような気がするのですが、もうどうしたらいいのかさっぱり見当がつきません。どなたかお知恵を貸してください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NM150MAG-YC
こちらですね。

取りあえず問題は解決したようで何よりです。

Answer

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

恐らく内蔵の無線LANが認識していない状態なのかな？とは思われます。
デバイスマネージャーを起動して内蔵無線LANをどう認識しているのか？確認してみましょう。

Answer

以下試してみて繋がらない場合は、内蔵無線LANの故障の可能性があります。サポートに問い合わせるか外付けUSB　無線LAN子機を購入したらいかがですか。修理するより安価です。

無線LAN機能をオン/オフに切り替える方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=18586&p=1

USB無線LAN子機　→　https://www.amazon.co.jp/s?k=usb%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E5%AD%90%E6%A9%9F&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=2LQIEZT7HNTFH&sprefix=USB%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E5%AD%90%E6%A9%9F%2Caps%2C313&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_3_8

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

Answer

最初に思うのは、あなたのPCの無線LANアダプタが
死んでしまったということです。

が、それでけではアドバイスにもなんにもなら無いので、
「win+R」キーを押して、「control」と入力し、
出てきた「コントローパネル」がら「デバイスマネージャ」を
選択して、使用している無線LANアダプタの状態を確認してください。

運がよければ「ドライバの更新」で復活しますが、
そうでなくても、そこら得られる情報をここに
公開することで、一歩先へ進むアイデアが得られるかも知れません

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