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スマートビジョン

2021/12/14 15:03

スマートビジョンが立ち上がりません

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

ao4237

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回答（2件中 1～2件目)

ware121

2021/12/14 15:51

回答No.2

SmartVisionが正常だった日にち（多分12/8（水）以前）の復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。戻らなければ、SmartVisionの入れ直す方法等もありますが改善は期待出来ないので、サポートに問い合わせる方がいいと思います。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

121コンタクトセンター　 →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　 →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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121CCagent

2021/12/14 15:14

回答No.1

https://okwave.jp/qa/q9953714.html
と質問が重複している感じはしますね。

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
あたりが一般的な対処法でしょうか。

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